Smoking Blue

Les frais de port sont offerts pour toutes les commandes livrées en Suisse à partir de 100 CHF d'achats. En dessous de 100 CHF de commande, des frais de livraison sont pris en charge par le client lui-même, à compter 7 CHF pour la livraison économique. Nous fournirons aux clients un numéro de tracking afin de pouvoir suivre la livraison de sa commande dès son expédition. Trilaweed n'assume en aucun cas la perte ou le vol d'un envoi.

Pour tout retour en rapport avec une erreur de livraison, un produit défectueux, etc. une demande de retour est obligatoire. Toutes les demandes de retours doivent être effectuées par messagerie via le formulaire de contact de Trilaweed. Les produits défectueux et sous garantie seront dans tous les cas remplacés par un produit neuf et identique, à moins que le produit en question ne soit plus disponible, auquel cas une note de crédit ou un article de remplacement sera proposé au client. Les frais de retour restent, dans tous les cas, à la charge du client.

CHF 7 : 3 à 5 jours ouvrables
CHF 9 : 1 à 2 jours ouvrables

CHF 13 : 5 à 7 jours ouvrables (hors de la Suisse)
CHF 19 : 3 à 5 jours ouvrable (hors de la Suisse)